Accesso alla webmail: tuodominio.it/webmail, con il Suo dominio al posto di tuodominio.it. SiteGround non ha un indirizzo unico per tutti.
Il nome utente è l'indirizzo email completo, la password è quella della casella (non quella dell'account cliente).
Parametri per Outlook, Thunderbird e telefono
SiteGround non pubblica un server unico: il nome del server per IMAP e SMTP è indicato nel pannello Site Tools per ogni casella.
| Protocollo | Server | Porta e cifratura |
|---|---|---|
| IMAP (in arrivo) | vedi sotto | 993 SSL/TLS |
| POP3 (in arrivo) | vedi sotto | 995 SSL/TLS |
| SMTP (in uscita) | vedi sotto | 465 SSL/TLS |
Il server è diverso per ogni account: lo trova in Site Tools, Email, Account, menu della casella, Configurazione posta, scheda Impostazioni manuali. Nome utente per la posta in arrivo e in uscita: l'indirizzo email completo. Il server in uscita (SMTP) richiede l'accesso con lo stesso nome utente e la stessa password. Fonte: guida di SiteGround.
Cosa sapere sulla posta di SiteGround
- Webmail senza entrare nel pannello: apra il Suo dominio seguito da /webmail (ad esempio tuodominio.it/webmail) e acceda con l'indirizzo completo, scritto in minuscolo, e la password della casella.
- Dal pannello: Site Tools, Email, Account, menu accanto alla casella, Accedi alla webmail.
- Se la porta 465 è bloccata dalla Sua rete, SiteGround elenca tra le porte SMTP aperte anche 587 e 2525.
La posta non funziona: le cause più comuni
- Password errata: provi ad accedere alla webmail con gli stessi dati. Se non entra nemmeno lì, cambi la password della casella nel pannello.
- Nome utente incompleto: serve l'indirizzo intero con il dominio, non solo la parte prima della chiocciola.
- Porta e cifratura non corrispondono: la porta 465 va con SSL/TLS, la 587 con STARTTLS, la 993 con IMAP e la 995 con POP3 cifrati.
- Configurazione automatica sbagliata: Outlook e Thunderbird a volte propongono un server errato. Scelga la configurazione manuale e inserisca i dati della tabella.
- Le email finiscono nello spam: il dominio ha bisogno dei record SPF, DKIM e DMARC corretti. Li controlla con la nostra verifica SPF, DKIM e DMARC.
Posta su un altro servizio
La posta non deve per forza stare presso lo stesso hosting del sito. Quanto costano le caselle senza sito, per 1, 10 o 100 caselle, lo confrontiamo in email con dominio; l'alternativa di Google è in Google Workspace prezzi. Prezzi e offerte di SiteGround sono nella pagina codice sconto SiteGround, la webmail degli altri hosting in webmail e parametri della posta.