Accesso alla webmail: webmail.shellrent.com, oppure webmail.tuodominio.it con il Suo dominio
Il nome utente è l'indirizzo email completo, la password è quella della casella (non quella dell'account cliente).
Parametri per Outlook, Thunderbird e telefono
Su Shellrent i server della posta hanno il nome del Suo dominio: imap. per la ricezione e smtp. per l'invio.
| Protocollo | Server | Porta e cifratura |
|---|---|---|
| IMAP (in arrivo) | imap.tuodominio.it | 993 SSL/TLS |
| SMTP (in uscita) | smtp.tuodominio.it | 465 SSL/TLS |
Nome utente per la posta in arrivo e in uscita: l'indirizzo email completo. Il server in uscita (SMTP) richiede l'accesso con lo stesso nome utente e la stessa password. Fonte: guida di Shellrent.
Cosa sapere sulla posta di Shellrent
- Serve un certificato SSL sul dominio per collegarsi in SSL/TLS a imap. e smtp. del proprio dominio: Shellrent lo spiega nel suo blog e offre anche Let's Encrypt gratuito.
- Dal pannello Manager la webmail si apre anche con il pulsante Webmail.
- POP3: le guide di Shellrent indicano due nomi diversi per il server POP (pop. e pop3.), per questo non lo riportiamo. Usi IMAP o verifichi il nome nel pannello.
La posta non funziona: le cause più comuni
- Password errata: provi ad accedere alla webmail con gli stessi dati. Se non entra nemmeno lì, cambi la password della casella nel pannello.
- Nome utente incompleto: serve l'indirizzo intero con il dominio, non solo la parte prima della chiocciola.
- Porta e cifratura non corrispondono: la porta 465 va con SSL/TLS, la 587 con STARTTLS, la 993 con IMAP e la 995 con POP3 cifrati.
- Configurazione automatica sbagliata: Outlook e Thunderbird a volte propongono un server errato. Scelga la configurazione manuale e inserisca i dati della tabella.
- Le email finiscono nello spam: il dominio ha bisogno dei record SPF, DKIM e DMARC corretti. Li controlla con la nostra verifica SPF, DKIM e DMARC.
Posta su un altro servizio
La posta non deve per forza stare presso lo stesso hosting del sito. Quanto costano le caselle senza sito, per 1, 10 o 100 caselle, lo confrontiamo in email con dominio; l'alternativa di Google è in Google Workspace prezzi. Prezzi e offerte di Shellrent sono nella pagina codice sconto Shellrent, la webmail degli altri hosting in webmail e parametri della posta.